Mengurus Konflik Gaya Streetsmart
Harga: RM 26.50 / RM 29.50
ISBN-13: 978-983-3603-18-3
ISBN-10: 983-3603-18-1
Tarikh Terbit: 7 Nov 2008
Jumlah Muka Surat : 288
Kategori: Bantu Diri, Bantu Diri Umum, Imej, Bisnes & Pengurusan
Penerbit: PTS Millennia Sdn Bhd
Beli Online @ BookcafeDiskaun 15%
Kini anda boleh berkongsi ulasan berkaitan buku ini di laman sosial!
Isi Kandungan
Selamat Datang ke dunia Streetsmart
Pendahuluan
BAHAGIAN 1: TEROPONG DUNIA KONFLIK
Bab 1: Perang, peluang ataupun perjalanan
Bab 2: Konflik itu lumrah organisasi
Bab 3: Konflik bukan satu, masalah bukan seribu
Bab 4: Urus konflik dapatkan ganjaran
Bab 5: Benarkah kami tidak serasi
Bab 6: Selesaikan situasi secara berperingkat
Bab 7: Ketakutan menjadi musuh dan rakan
Bab 8: Konflik umpama aisberg
Bab 9: Berkonfrantasi ataupun bekerjasama
Bab 10: Lima cara respons kepada konflik
Bab 11: Dengarlah dahulu, kemudian nilai di hati
Bab 12: Universiti konflik, makin genius makin keliru
Bab 13: Kerana kata dan ego, keputusan dibunuh
Bab 14: Si genius penyelesai masalah ada di mana-mana
Bab 15: Pengkritik meluruskan keputusan
BAHAGIAN 2: URUS KONFLIK GAYA INDIVIDU
Bab 16: Aduh! tempat kerjaku persis syurga dunia
Bab 17: Buka jalan-jalan baru dengan maklumat
Bab 18: Buktikan potensi cara Jim Ellis
Bab 19: Label pembunuh dalam organisasi
Bab 20: Salin, susun dan selamatkan kerja
Bab 21: Sesuaikan budaya orang jadi budaya diri
BAHAGIAN 3: URUS KONFLIK GAYA KUMPULAN
Bab 22: Urus konflik cara pendakwah Harley Davidson
Bab 23: Ada yang beri dan ada pula yang minta
Bab 24: Apabila konflik dibayar secara tunai
Bab 25: Keputusan yang membawa konflik gergasi
Bab 26: Hilang rakan sekerja kerana sekotak klip kertas
Bab 27: Lelaki dan perempuan dalam konflik pejabat
Bab 28: Lain kali saya tidak lakukan lagi
Bab 29: Satu salam tujuh mesej berganda
Bab 30: Tidak faham bertukar menjadi salah faham
BAHAGIAN 4: URUS KONFLIK GAYA PEMIMPIN
Bab 31: Agih kuasa urus bina kepercayaan
Bab 32: Ambil hati pekerja gaya Mazidul Akmal Sidik
Bab 33: Fleksible apabila menulis matlamat organisasi
Bab 34: Matlamat merangsang diri untuk terus bertahan
Bab 35: Idris Jala jawab tuduhan
Bab 36: Kamu, dia atau saya puncanya
Bab 37: Kekal dengan janji cara Norlela Zubir
Bab 38: Kekalahan kecil untuk kemenangan besar
Bab 39: Mediator memecah kebuntuan
Bab 40: Petua Kofi Annan mengurus konflik global
Bab 41: Tolak sedikit terima sebahagian
Bab 42: Zainal Abidin selesaikan konflik dalam masa tiga minit
Penutup
Siapa Kata Suara Saudara Tidak Penting
Biodata Penulis
Sinopsis
“Jangan bimbang kepada penentangan. Ingatlah, layang-layang hanya terbang tinggi apabila menentang arus angin.”
Hamilton Mabie
Mereka yang dapat mengurus konflik berupaya bertahan dan survival dalam keadaan yang dilalui, memanjangkan potensi karier dalam apa jua keadaan kritikal dihadapi organisasi dan diterima ramai kerana dilihat sebagai individu berpotensi apabila berhadapan dengan situasi ataupun krisis. Konflik ditukar menjadi satu peluang kepada diri.
Info Penulis
Zamri Mohamad dilahirkan pada 17 November 1981 di Kuala Lumpur. Beliau merupakan graduan dari Universiti Islam Antarabangsa Malaysia (UIAM) jurusan komunikasi dalam pengk hususan kewartawanan dan media. Terlibat sebagai penulis bebas dalam beberapa buah majalah dan akhbar tempatan sejak tahun 2001. Siri penulisan beliau yang pernah disiarkan meliputi isu-isu kekeluargaan, remaja, masyarakat dan agama.
"Apabila kita menulis, berani berangan-angan dan penuhi impian itu. Mulakan dengan apa di tangan."
Zamri Mohamad adalah pengasas web kursuspenulisan.com, beliau melatih para penulis baru bagi keperluan akhbar, majalah dan buku. Beliau sendiri telah menulis lebih 20 buah buku dan bertambah setiap tahun. Kaedah yang digunakan diajarkan kepada orang lain berdasarkan formula 3P iaitu Penulis, Penulisan dan Pemasaran.
Melalui kursuspenulisan.com, beliau telah melatih dan membangunkan komuniti penulis berbahasa Melayu di Australia, Singapura dan Malaysia.
Top finalis Anugerah Pilihan Pembaca POPULAR Berita Harian ini pernah muncul di media nasional.
Antaranya RTM, TV3, Astro Awani, Al Hijrah, TV9, Astro Ceria, Astro Awani, BERNAMA, Kosmo, Utusan, Berita Harian, Sinar Harian, Harian Metro dan Malay Mail.
Beliau menulis secara aktif dalam akhbar dan majalah sebelum ini antaranya Dewan Ekonomi, Dewan Siswa, Dewan Masyarakat, Minda, I dan Mutiara Minda.
Beliau mengasaskan kursuspenulisan.com sebagai kelas hujung minggu yang aktif untuk kumpulan kecil selain daripada agensi kerajaan, swasta dan pertubuhan.
Buku lain oleh penulis ini
77 Tip Melembutkan Hati Lelaki
RM 21.50 / RM 24.50 (Sabah & Sarawak)
ISBN-13: 978-983-3603-31-2
ISBN-10: 9833603319
Tarikh Terbit: 24 Mar 2006
Cari Duit Cara Mudah sebagai Penulis Bebas (Muka depan baru)
RM 22.00 / RM 25.00 (Sabah & Sarawak)
ISBN-13:
ISBN-10: 983-3585-31-0
Tarikh Terbit: 26 Jun 2006
Magnet Cinta
RM 15.90 / RM 18.90 (Sabah & Sarawak)
ISBN-13: 978-983-3604-84-5
ISBN-10: 983-3604-84-6
Tarikh Terbit: 08 Feb 2007
Rahsia Bisnes Mamak
RM 23.00 / RM 26.00 (Sabah & Sarawak)
ISBN-13: 978-983-3586-75-2
Tarikh Terbit: 01 Apr 2008
Mempengaruhi Bos Gaya Streetsmart
RM 26.50 / RM 29.50 (Sabah & Sarawak)
ISBN-13: 978-983-3603-66-4
ISBN-10: 983-3603-66-1
Tarikh Terbit: 18 Jul 2008
Memahami Bahasa Cinta Lelaki
RM 18.50 / RM 21.50 (Sabah & Sarawak)
ISBN-13: 978-983-3603-33-6
ISBN-10: 9833603335
Tarikh Terbit: 29 Aug 2008
Mengurus Konflik Gaya Streetsmart
RM 26.50 / RM 29.50 (Sabah & Sarawak)
ISBN-13: 978-983-3603-18-3
ISBN-10: 983-3603-18-1
Tarikh Terbit: 07 Nov 2008
Tip Menjadi Penulis Bestseller (Muka depan baru)
RM 28 / RM 31 (Sabah & Sarawak)
ISBN-13: 978-967-5226-11-3
Tarikh Terbit: 01 Feb 2009
Bagaikan Khadijah di Hati Rasulullah
RM 19.50 / RM 21.50 (Sabah & Sarawak)
ISBN-13: 978-983-3604-30-2
ISBN-10: 983-3604-30-7
Tarikh Terbit: 16 Feb 2009
Geng Genius - Misteri Luqman
RM 14.00 / RM 16.00 (Sabah & Sarawak)
ISBN-13: 978-967-5226-28-1
Tarikh Terbit: 03 Apr 2009-
Mengurus Konflik Gaya Streetsmart
RM 26.50 / RM 29.50 (Sabah & Sarawak)
ISBN-13: 978-983-3603-18-3
ISBN-10: 983-3603-18-1
Tarikh Terbit: 07 Nov 2008
Temubual bersama penulis
Kongsi info buku ini di laman sosial:
Tweet